Tempi e costi di spedizione

Spediamo in tutta Europa

Per oggetti fino a 3kg di peso o volume dell’imballo per la spedizione, i costi sono di € 5,00

Per oggetti oltre i 3kg di peso o volume dell’imballo per la spedizione, i costi sono di € 10,00

La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori alle € 100,00 solo per l’Italia

Tempi di evasione/spedizione ordine

La merce verrà spedita il giorno seguente, non festivo, alla ricezione dell’ordine (pagamento con Paypal) o dall’accredito del bonifico.

Tempi di consegna

Consegna entro le 72  ore in tutta Italia.

Consegna entro 1 settimana in tutta Europa.

Il nostro corriere consegna dal Lunedì al Venerdì in orario d'ufficio.

Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), la merce rimarrà per 5 giorni in giacenza presso lo spedizioniere senza pagare nessun supplemento di giacenza. Passati 5 giorni la merce sarà rispedita al nostro magazzino e occorrerà ripagare le spese di spedizione.

Verifica  i giorni festivi in cui il nostro magazzino non effettua spedizioni. Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo quindi in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna. In tutti i casi www.gioielleriaolla.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi per cause di forza maggiore.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con www.gioielleriaolla.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.

Procedura per seguire l’ordine: 

Basta cliccare sul link del nostro vettore convenzionato, che ti abbiamo inviato anche via mail e inserire nell’apposito spazio il numero di spedizione per controllare online lo stato di consegna del suo pacco.

Pacco smarrito

Se non ricevi  la merce entro una settimana dall´e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a ollagioielli@gmail.com o chiamando i numeri 0783 210119.

Servizio assicurativo accessorio 

Offriamo il servizio assicurativo accessorio sulla spedizione, per un costo equivalente al 1,5% del valore totale della merce ordinata (oltre il costo della spedizione).

Ritiro della merce in negozio

E' possibile ritirare la merce in negozio senza costi aggiuntivi. Al momento dell'acquisto selezionate "Ritiro in Negozio"